Ceník poplatků individuálních cestujících
(platné od 1.11.2009)
|
Rezervace a vystavení |
Doporučení a vyhledání směrování včetně vyhledání |
|
|
letenky |
nejnižší ceny letenky, rezervace a vystavení letenky |
|
|
Telefonicky, |
Interkontinentální lety |
690 Kč |
|
e-mailem |
Evropské lety |
550 Kč |
|
On-line |
|
490 Kč |
|
Provedení změn * |
|
|
|
Letenky |
změna/storno před vystavením |
0 Kč |
|
|
změna/storno vystavené letenky |
500 Kč |
|
Cestovní služby |
(ubytování, pronájem aut, další) |
150 Kč |
|
|
|
|
|
* k transakčnímu poplatku je dále účtován poplatek poskytovatelem služby |
|
|
|
(leteckou společností, autopůjčovnou, hotelem atd.) |
|
|
|
|
|
|
|
Slevy |
|
|
|
Snížený poplatek u vybraných speciálních cen pro studenty a mládež |
|
400 Kč |
|
Děti 0 - 1 roku (vč.), které nemají nárok na vlastní sedadlo |
|
0 Kč |
|
Děti od 2 - 11 let |
rezervce a vystavení letenky |
390 Kč |
|
|
změna/storno vystavené letenky |
350 Kč |
Celková cena letenky se skládá z ceny :
- letenky
- letištní poplatky (vybíraných prostřednictvím cestovních agentur a určených na provoz jednotlivých letišť)
- transakční poplatky (poplatky za vystavení letenky).
Cenu letenky určuje letecká společnost, výši letištních poplatků jednotliví provozovatelé letišť a výši transakčních poplatků letecká společnost a prodejce letenek.
Vybrané transakční poplatky jsou nevratné. Změny jsou vyhrazeny.
U vybraných zlevněných letenek (pro studenty a mládež) je nutná osobní návštěva vystavující kanceláře a předložení dokladu o věku (pas nebo OP).
Storna, refundace
- ze strany klienta
Se storno podmínkami je klient seznámen při zakoupení letenky. Některé tarify (zvláště ty cenově výhodnější) mohou mít storno poplatek ve výši ceny letenky (plně nerefundovatelné). Vždy o vašem požadavku informujte co nejdříve agenta (nejpozd ěji 24 hodin před odletem), který vystavoval letenku. Storno letenky je nutné provést osobně nebo písemně, například emailem. Storno požadavek je akceptován až potvrzením ze strany našeho pracovníka.
Lhůta pro navrácení peněz je závislá na autorizování částky k vrácení leteckou společností (obvykle 1 měsíc)
- ze strany letecké společnosti
Letecká společnost má dle přepravních podmínek právo na zrušení letu. Vrácení peněz je stejně jako v případě storna ze strany klienta možné po dodání originálu letenky a písemné autorizaci letecké společnosti.
